Uvod Registracija
Datum in imenski dan
sobota, 20. april 2024
Prijava
Registracija
Ste novi pri nas? Prosimo, izpolnite naslednji obrazec. Podatki se bodo shranili in ne bo vam jih potrebno ponovno vpisovati. Kot registrirani uporabnik imate dostop tudi do informacijam o svojih naročilih.
Kontaktne informacije
Informacije
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako lahko plačam? | Pri nas imate na voljo plačilo s kartico, bančnim nakazilom ali po povzetju. |
Kdaj lahko pričakujem paket? | Večino izdelkov imamo na zalogi, vaš paket pa odpravimo takoj po prejetju naročila. Navadno vaš paket pripravimo in dostavimo kamorkoli v Sloveniji v roku petih delovnih dni. |
Kaj storiti, če dobim poškodovan izdelek? | Vse reklamacije obravnavamo nemudoma in ne v 30-ih dneh, kot to počno drugi. Zadostuje nam le sporočilo ali klic in mi vam brezplačno pošljemo nadomestni del oziroma nov izdelek. |
Kako je z vračanjem izdelkov? | Namesto 14-dnevnega roka za reklamacije, vam pri Therese.si omogočamo kar 30-dnevni rok za vračilo blaga brez kakršnihkoli obrazložitev. Če ste si glede nakupa premislili ali pa z izdelki niste zadovoljni, jih lahko vrnete. |
Podpiramo: