Ema

Zelo sem zadovoljna s to spletno trgovino! Naročila sem model tabureta z belo prevleko, a v paketu sem dobila cvetličnega. Therese tim mi je že takoj naslednji dan odposlal sedalo z belo prevleko, v mailu pa so mi napisali, naj vrnem zgolj sedalo. Jaz pa sem po nesreči nazaj poslala cel tabure. Čeprav sem napako naredila jaz, pa so mi prijazno in brezplačno poslali tudi ostale nadomestne dele--noge nazaj. V celotnem procesu reklamacije so bili zelo prijazni ter ustrežljivi, vse spremembe pa so opravili hitro ter dostavili dele v nekaj dneh. Konec dober vse dobro--mizica in taburet sta čudovita! :)