Zakaj kupovati pri nas?

Se sprašujete zakaj nakupovati ravno pri nas? Preprosto zato, ker si neprestano prizadevamo za širjenje naše ponudbe vrhunskih izdelkov ter za vzdrževanje najvišje kakovosti storitev za naše kupce.

 

Skrbimo za udobno in celostno izkušnjo vašega spletnega nakupovanja

  • Naše izdelke pošiljamo v sodelovanju s kurirsko službo GLS in vas za vsak nakup v vrednosti  nad 199€ nagradimo s popolnoma brezplačno dostavo.

  • Večino izdelkov imamo na zalogi, vaš paket pa odpravimo takoj po prejetju naročila. Navadno vaš paket pripravimo in dostavimo kamorkoli v Sloveniji v roku petih delovnih dni.

  • Plačate tako, kot si izberete sami. Pri nas imate na voljo plačilo s kartico, bančnim nakazilom   ali po povzetju.

 

100 % zadovoljstvo

  • Namesto 14-dnevnega roka za reklamacije, vam pri Therese.si omogočamo kar 30-dnevni rok za vračilo blaga brez kakršnihkoli obrazložitev. Če ste si glede nakupa premislili ali pa z izdelki niste zadovoljni, jih lahko povsem brezplačno vrnete. V primeru vračila poravnamo tudi vaše stroške poštnine in vam vrnemo celotno kupnino.
  • Eden glavnih razlogov za zadovoljstvo naših kupcev je tudi naša komunikacija s strankami. Brez zadržkov nas pokličite ali pa nam pišite, saj smo tu za vas. Z veseljem vam svetujemo in nudimo pomoč pri nakupu ter odgovorimo na vsa vaša vprašanja.
  • Pri Therese.si se lahko pohvalimo s pridobljenim certifikatom SAEC – Varen nakup, kot dodatno zagotovilo za povsem varno nakupovanje preko naše spletne trgovine.
  • Vaše mnenje je za nas izjemnega pomena, saj si neprestano prizadevamo k izboljšanju naših izdelkov in storitev. Če ste z nami zadovoljni, vas vljudno prosimo, da svojo izkušnjo delite s svojimi bližnjimi, če pa menite, da lahko karkoli izboljšamo, napišite svoje predloge kar neposredno našemu direktorju, in sicer na elektronski naslov: therese@therese.sk